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1. DONNÉES PERSONNELLES

Il est possible de naviguer sur le site sans créer de compte. Cependant, des données doivent être transmises à la création du compte:

Titre

Nom

Prénom

E-Mail

Optionnel: date de naissance.

Lors d'un achat, les éléments suivants doivent être renseignés:

Adresse complète (rue, ville, code postal, pays)

Numéro de téléphone (pour le suivi avec le prestataire de livraison).

2. FINALITÉ DE TRAITEMENT

Ces données sont utilisées pour :

Générer les factures et réaliser l'envoi des produits.

Vous contactez si un complément d'information est nécessaire au bon traitement de la commande.

Envoyer des newsletters.​

Gérer la relation commerciale.

3. PARTAGE DES INFORMATIONS

La base de données est propriété des Huiles d'Oliv'. Elle n'est pas revendue.

Plusieurs trackers sont présents sur le site:

- Pixel Facebook 

Le pixel Facebook collecte cinq types de données :

1/ En-têtes HTTP : tout ce qui se trouve dans les en-têtes HTTP. Les en-têtes HTTP sont un protocole web standard envoyé lors d’une demande d’accès du navigateur à un serveur sur Internet. Les en-têtes HTTP comprennent des adresses IP, les informations sur le navigateur web, l’emplacement de la page, le titre du document, l’URL référente et la personne qui utilise le site web.

2/ Données propres au pixel : elles comprennent l’ID du pixel et le cookie Facebook.

3/ Données concernant les clics sur les boutons : elles comprennent tous les boutons sur lesquels les visiteurs du site ont cliqué, le nom de ces boutons et toutes les pages visitées suite à ces clics.

4/ Valeurs facultatives : les développeurs et les annonceurs peuvent choisir d’envoyer des informations supplémentaires concernant la visite à l’aide d’évènements de données personnalisées. Parmi les évènements de données personnalisées, on trouve notamment la valeur de conversion, le type de page et bien plus.

5/ Noms de champ du Formulaire : cela désigne les noms de champs du site internet comme « e-mail », « adresse » et « quantité » lorsqu’un client achète un produit ou un service. Le pixel ne saisit les valeurs de champ que lorsqu’elles sont incluses par un annonceur dans Correspondance avancée ou dans les valeurs facultatives.

- Google Analytics

Si vous ne souhaitez pas que vos données de navigation soient envoyées à Google Analytics, merci de vous diriger vers ce lien  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

4. SÉCURITÉ

La sécurité des données traitées est très importantes pour les Huiles d'Oliv'.

Des mesures de protection fortes de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données ont été mise en place. 

5. DROITS

Les utilisateurs ayant fourni des données au service peuvent s’adresser au support Les Huiles d'Oliv pour faire valoir leurs droits :

Droit d’accès​.L’utilisateur peut demander un extrait des informations personnelles stockées et traitées.

Droit de rectification.​L’utilisateur peut demander à modifier une information erronée

Droit à l’oubli.​L’utilisateur peut demander à supprimer une ou des informations personnelles

6. CONSENTEMENT

En fournissant des données personnelles, l’utilisateur consent à ce qu’elle soit utilisées dans les buts définis ci-avant. Le consentement peut être retiré à tout moment en précisant la portée du changement de consentement auprès du support Les Huiles d'Oliv' ou tout autre moyen automatisé mis à la disposition de l’utilisateur pour exercer ce droit (tel un lien de désinscription).

7. TRANSFERT VERS UN PAYS TIERS

Les données du service sont hébergées en France. Les données sont transférées dans des pays hors Union Européenne dans les cas suivants :

Inscription newsletter. Nous utilisons MailChimp comme plate-forme de marketing automatique. En cliquant ci-dessous pour soumettre un formulaire, vous acceptez que les informations que vous fournissez seront transférées à MailChimp pour traitement conformément à leur politique de confidentialité et conditions.

8. MODIFICATIONS

Cette politique peut évoluer notamment en cas de changement réglementaire ou si des changements sont apportés aux activités des Huiles d'Oliv'. Dans le cas où les changements de cette politique affectent vos droits, Les Huiles d'Oliv' prendra contact avec vous par email pour vous informer des changements.